[2026/04/03] 이용약관 및 개인정보처리방침 개정 사전 안내

[2026/04/03] 이용약관 및 개인정보처리방침 개정 사전 안내

[2026/04/03] 이용약관 및 개인정보처리방침 개정 사전 안내

Apr 3, 2026

Apr 3, 2026

안녕하세요, 설탭입니다.
2026년 4월 10일(금) 자로 이용약관 및 개인정보처리방침이 다음과 같이 개정 예정임을 안내드립니다.


[이용약관 개정 내용]
  • 개정 시기(효력 발생일) 2026년 4월 10일

  • 주요 개정 사항: 오누이 서비스 종료에 따른 이용약관 변경

    • 제2조 (용어의 정의) 회사의 모든 제반 서비스 내 ‘오누이’ 삭제, 용어(이용자, 학생 회원, 선생님 회원, 비회원, 출금신청) 추가

    • 제5조 제2항 약관 개정 시 적용일 14일 → 7일 변경

    • 제8조 (회원가입) 선생님 회원 내용 추가

    • 제16조 (교재 및 학습용 전자기기의 구입 및 배송 등) 제6항~제10항 추가

      • 회사는 과외 수강 등 서비스 이용과 연계하여 회원에게 학습용 전자기기(태블릿, 스마트펜 등)를 대여하는 서비스를 제공할 수 있습니다.

      • 학습용 전자기기 대여는 회사가 정한 일정 기간(예: 중고 기기 3개월, 새 기기 6개월 등)의 과외 수강 유지를 조건으로 무료로 제공됩니다. 만약 해당 수강 조건을 충족하지 못하고 중도 해지할 경우, 회사는 정책에 따라 회원에게 대여료(중도 해지 위약금)를 청구합니다.

      • 대여한 학습용 전자기기는 회사가 정한 총 수강 개월 수(예: 누적 15개월 등)를 충족할 경우 회원에게 증정(소유권 이전) 처리됩니다. 여러 과목을 수강할 경우 모든 과목의 개월 수가 합산되며, 상세 기준은 서비스 내 별도로 고지합니다.

      • 기기 대여 시, 회원은 제공받은 정품 박스(기기 고유 시리얼 번호 포함) 및 모든 구성품을 훼손하거나 버리지 않고 보관해야 합니다. 기기 반납 시 모든 구성품을 정품 박스에 담아 포장해야 하며, 구성품이나 정품 박스가 분실 또는 파손될 경우 회원에게 변상 책임(비용 청구)이 발생합니다.

      • 회사가 대여 또는 판매하는 학습용 전자기기의 제품사양은 콘텐츠 불법복제 등을 방지하기 위하여 제조사에서 판매되는 시중의 일반 제품사양과 차이가 있을 수 있으며, 이 경우 관련 페이지를 통하여 별도로 고지합니다.

    • 제17조 (선생님 회원의 포인트 적립, 정정 및 소멸) 내용 추가

    • 제18조 (선생님 회원의 포인트 출금신청 및 세무처리) 내용 추가

    • 제19조 (회사의 의무) 제6항 추가

      • 회사는 회원이 가입 시 입력한 정보(성별, 학교, 학년 등)의 진위 여부를 보증하지 않습니다. 단, 선생님 회원의 경우 내부 정책에 따른 학력 인증 절차를 거쳐 정보를 명시하나, 이 또한 회원이 제출한 자료의 위·변조 여부 등에 대해서는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

    • 제20조 (회원의 의무) 제3항 추가

      • 회사는 학생 회원과 선생님 회원이 연결되어 거래가 이루어질 수 있는 장(플랫폼)을 제공할 뿐이며, 회원 간의 실제 거래 자체에는 관여하지 않습니다. 회사는 각 선생님 회원이 제공하는 서비스(수업)의 질, 안정성, 적법성 등에 대하여 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

    • 제26조 (개인정보보호) 휴면 계정 관련 조항 삭제

      • 기존의 "1년 미로그인 시 휴면 계정 전환 및 개인정보 별도 관리" 조항이 삭제됩니다.

    • 제29조 (온라인 강좌 교습비, 과외료 및 기기의 환불) 제5항 추가

      • 제16조에 따라 학습용 전자기기를 무료 대여받은 회원이 약정된 수강 조건을 충족하지 못하고 중도 해지(환불)를 요청할 경우, 회사는 정책에 따른 기기 대여 위약금을 환불 금액에서 공제할 수 있습니다.

    • 제31조 (포인트의 이용 및 환불) 제1항 추가

      • 제17조에 따라 선생님 회원이 정상적인 수업 활동을 통해 보상으로 획득한 포인트는 제18조의 정책에 따라 현금으로 출금신청이 가능합니다. 포인트의 유효기간 및 소멸 기준은 본 약관 제17조 제5항의 기준을 따릅니다.


[개인정보처리방침 개정 내용]
  • 개정 시기(효력 발생일) 2026년 4월 10일

  • 주요 개정 사항: 오누이 서비스 종료에 따른 적용 및 제3자 제공 업체 변경

    • 모바일 어플레이션 내 ‘오누이 app’ 삭제

    • 제1조 (개인정보의 처리 목적, 항목 및 수집방법) 제2항

      • 수집 개인정보 항목 축소: 다음 항목이 더 이상 수집되지 않습니다.

        목적

        분류

        삭제 항목

        홈페이지 회원가입 및 관리

        필수항목

        • 학생 회원의 경우: 접속IP, 보호자(법정대리인) 이름, 보호자(법정대리인) 연락처
        • 교사 회원의 경우: 접속 IP

        교사 회원 가입 및 관리

        필수항목

        닉네임, 얼굴 사진

        교사 자격 확인

        선택항목

        주소, 회원이 직접 입력하는 기타 프로필 정보

      • 민감정보 또는 고유식별정보 처리 법적 근거 추가

        분류

        수집항목

        수집근거

        법적근거

        민감정보

        성범죄 및 아동학대 범죄 전력

        교사(강사/선생님/튜터) 지원자의 자격 확인 및 계약 체결 여부의 결정

        • 아동·청소년의 성보호에 관한 법률 제 56조
        • 아동복지법 제29조의3

        고유식별정보

        주민등록번호

        교사(강사/선생님/튜터)에 대한 수업료 지급 시 소득세 관련 제반 처리(소득세법 등 관련 법률상 의무 이행)

        • 소득세법 제164조

        • 국세기본법 제85조의3

    • 제2조(개인정보의 보유 기간)

      • 제1항 개인정보 보유 기간 단축

        목적

        변경 전

        변경 후

        민감정보

        회원 탈퇴 후 3개월까지

        목적 달성 후 즉시 파기

        고유식별정보

        회원 탈퇴 후 3개월까지

        목적 달성 후 즉시 파기

      • 제2항 관련 법령에 의한 정보보유 사유

        • 법률 보존 항목에 표시·광고에 관한 기록(6개월) 추가

    • 제3조 (개인정보 제3자 제공 및 처리위탁) 제2항

      • LiveKit 서비스 이용에 따른 개인정보 국외 이전 관련 문구 삭제

        • 추가로, 회사는 국외에 위치한 데이터센터를 운영하는 LiveKit 서비스를 이용하고 있으며, 이에 따른 개인정보의 국외 이전이 발생합니다.

      • 개인정보처리 위탁업체 변경

        • 추가/변경

          구분

          수탁자

          위탁 업무

          추가

          제너러티브랩

          AI 기반 고객 상담 및 데이터 분석

          명칭변경

          솔라피㈜

          카카오 알림톡·SMS 발송 (기존: ㈜누리고)

          삭제

          ㈜시옷

          전자 결제

          삭제

          ㈜한국케이블텔레콤

          연락처 관리

          삭제

          ㈜알라딘

          도서 배송

    • 제4조 (개인정보의 국외 이전) 추가

      • 국외 이전 수탁사 및 이전 내역

        이전받는 자(수탁자)

        이전 국가(수취국)

        이전되는 개인정보 항목

        이전 일시 및 방법

        이전받는 자의 이용 목적

        보유 및 이용 기간

        Amazon Web Services, Inc.(1-206-266-1000)

        미국, 일본

        접속 로그(IP 주소, 기기 정보), 서비스 이용 기록

        서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송

        실시간 과외(페이지콜) 물리적 클라우드 인프라 운영

        위탁 계약 종료 시 또는 법령에 따른 보존 기간 만료 시까지

        Cloudflare, Inc.(privacy@cloudflare.com)

        미국

        유저 식별정보(사용자 ID, 성명), 접속 로그(IP 주소, 기기·브라우저 정보)

        서비스 이용 시 네트워크 및 API를 통한 실시간 전송

        실시간 데이터 라우팅 최적화 및 웹 보안(DDoS 방어 등) 서비스 제공

        위탁 계약 종료 시 또는 법령에 따른 보존 기간 만료 시까지

        OpenAI, L.L.C.(privacy@openai.com)

        미국

        서비스 이용 기록, 학습 관련 질의 내용(텍스트 등)

        AI 기능 이용 시 API를 통한 전송

        수업 리포트 생성 및 학습 질의응답 AI 서비스 제공

        위탁 계약 종료 시 또는 법령에 따른 보존 기간 만료 시까지

        Mathpix, Inc.(support@mathpix.com)

        미국

        수식이 포함된 이미지 데이터, 서비스 이용 기록

        수식 인식 기능 이용 시 API를 통한 전송

        수업 리포트 내 수식 및 텍스트 OCR 인식 서비스 제공

        위탁 계약 종료 시 또는 법령에 따른 보존 기간 만료 시까지

        HubSpot, Inc.(privacy@hubspot.com)

        미국

        성명, 이메일, 휴대전화 번호, 서비스 이용 기록

        고객 정보 등록 시 네트워크를 통해 전송

        고객 관계 관리(CRM) 및 마케팅 메일 발송, 고객 상담 관리

        위탁 계약 종료 시 또는 법령에 따른 보존 기간 만료 시까지

        Datadog, Inc.(privacy@datadoghq.com)

        미국

        기업명, 성명, 이메일, 휴대전화 번호, 접속 로그

        서비스 이용 시 API를 통한 실시간 전송

        전자계약 시스템 분석용 로그 조회 및 모니터링

        위탁 계약 종료 시 또는 법령에 따른 보존 기간 만료 시까지

        Sentry, Inc.(compliance@sentry.io)

        미국

        접속 로그(IP 주소, 기기/브라우저 정보), 에러 로그

        서비스 이용 중 에러 발생 시 자동 전송

        화상 과외 프론트엔드 시스템 로그 및 에러 모니터링

        위탁 계약 종료 시 또는 법령에 따른 보존 기간 만료 시까지

        Twilio Inc. (SendGrid)(privacy@twilio.com)

        미국

        성명, 이메일

        이메일 발송 시 API를 통한 실시간 전송

        전자계약 서명 요청 등 안내 및 마케팅 이메일 발송

        위탁 계약 종료 시 또는 법령에 따른 보존 기간 만료 시까지

        Supabase, Inc.(privacy@supabase.com)

        미국

        접속 로그(IP 주소, 기기 정보), 서비스 이용 기록

        서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송

        실시간 과외 서비스 이용 기록 저장

        위탁 계약 종료 시 또는 법령에 따른 보존 기간 만료 시까지

        MongoDB, Inc.(privacy@mongodb.com)

        미국, 아일랜드

        접속 로그, 서비스 이용 기록, 데이터베이스 저장 정보

        데이터 백업 주기 단위로 자동 전송

        실시간 과외 데이터베이스 복구 및 백업 관리

        위탁 계약 종료 시 또는 법령에 따른 보존 기간 만료 시까지

        Amplitude, Inc.(privacy@amplitude.com)

        미국

        사용자 ID, 기기 정보, 접속 로그, 위치 정보(IP 기반)

        서비스 이용 시 네트워크를 통한 실시간 전송

        채널톡(상담 서비스) 이용 형태 분석 및 시스템 개선

        위탁 계약 종료 시 또는 법령에 따른 보존 기간 만료 시까지

        Google Cloud / GA(googlekrsupport@google.com)

        미국 등 글로벌

        쿠키 정보, 상담 메시지 내용

        서비스 이용 시 네트워크를 통한 실시간 전송

        채널톡 이용 분석 및 메시지 AI 요약·번역 기능 제공

        위탁 계약 종료 시 또는 법령에 따른 보존 기간 만료 시까지

        Channel Corp (JP/US)(privacy@channel.io)

        일본, 미국

        성명, 이메일, 휴대전화번호

        서비스 이용 시 네트워크를 통한 실시간 전송

        채널톡 서비스 시스템 운영 및 글로벌 고객 지원

        위탁 계약 종료 시 또는 법령에 따른 보존 기간 만료 시까지

      • 개인정보 국외 이전 거부에 관한 사항

        • 거부 방법 및 절차, 거부 시 서비스 이용 제한

    • 제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법) 항목 일부 수정

      기존

      변경

      완전히 자동화된 결정에 대한 거부 및 설명 요구: 정보주체는 AI 등 완전히 자동화된 시스템에 의한 결정(AI 기반 평가, 자동 매칭 등)이 자신의 권리나 의무에 중대한 영향을 미치는 경우, 이를 거부하거나 해당 결정에 대한 설명을 요구할 수 있습니다.

      자동화된 시스템에 대한 권리: AI 등 완전히 자동화된 시스템에 의한 결정(AI 기반 평가, 자동 매칭 등)이 정보주체의 권리나 의무에 중대한 영향을 미치는 경우, 정보주체는 해당 결정에 대한 설명을 요구하거나 이의를 제기(거부 및 재검토 요구)할 수 있습니다. 다만, 서비스의 본질적인 기능 수행(예: 매칭 시스템, 맞춤형 학습 분석 등)을 위해 자동화된 처리가 불가피한 경우, 해당 권리 행사에 따라 서비스 이용의 전체 또는 일부가 제한될 수 있습니다.

    • 제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

      • 정기적인 자체 감사 기간 분기 1회 → 연 1회로 변경

      • 개인정보의 암호화 내 항목 추가 → 계좌번호 추가

    • 제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항)

      • 로그인 및 맞춤형 광고로 인한 쿠키/행태정보 수집 및 이용 내용 추가

        기존

        변경

        ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

        가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

        나. 쿠키의 설치•운영 : 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

        다. 쿠키 설정 거부 방법 : 웹 브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

        ② 쿠키의 설치·운영 및 거부 방법: 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스나 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다. • Chrome 브라우저: 웹 브라우저 우측 상단 메뉴 > [설정] > [개인정보 및 보안] > [서드 파티 쿠키] 설정 • Edge 브라우저: 웹 브라우저 우측 상단 메뉴 > [설정] > [쿠키 및 사이트 권한] > [쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제] 설정

        ③ 행태정보의 수집 및 이용 (맞춤형 광고 등) : 회사는 구글 애널리틱스(GA), 메타 픽셀(Meta Pixel) 등 타사 분석 도구를 활용하여 이용자의 행태정보를 수집·이용하고 있습니다. • 수집하는 행태정보 항목: 웹사이트/앱 서비스 방문 이력, 검색 이력, 서비스 이용 기록 등 • 행태정보 수집 방법: 이용자가 웹사이트 방문 및 앱 실행 시 자동 수집 • 행태정보 수집 목적: 이용자 접속 빈도 파악, 통계학적 특성에 따른 맞춤형 광고(타겟팅 광고) 제공, 맞춤형 마케팅 정보(이메일, SMS, 앱 푸시 등) 발송 • 보유 및 이용기간: 수집일로부터 1년

        ④ 맞춤형 광고 설정을 위한 행태정보 수집 거부 방법 : 이용자는 웹 브라우저나 스마트폰 설정을 통해 맞춤형 광고를 위한 행태정보 수집을 언제든지 거부할 수 있습니다. • 웹 브라우저 (PC/모바일 공통) ◦ Chrome: [설정] > [개인정보 및 보안] > [인터넷 사용 기록 삭제] 및 [서드 파티 쿠키 차단] ◦ Edge: [설정] > [개인정보, 검색 및 서비스] > [추적 방지] • 스마트폰 (모바일 앱) ◦ Android (안드로이드): [설정] > [보안 및 개인정보 보호] > [개인정보 보호] > [광고] > [광고 ID 삭제] 혹은 [광고 ID 재설정] ◦ iOS (아이폰): [설정] > [개인정보 보호 및 보안] > [추적] > [앱이 추적을 요청하도록 허용] 해제

    • 제9조 (개인정보 보호책임자) 담당부서 이메일 변경

      기존

      변경

      goodonuii@gmail.com

      security@onuii.com

    • 제10조 (권익침해 구제방법) 개인정보침해 기관 정보 변경

      1. 개인정보분쟁조정위원회

        • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

        • 홈페이지 : kopico.go.kr

        • 전화번호 : 1833-6972

        • 주 소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층

      2. 개인정보침해신고센터

        • 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

        • 홈페이지: privacy.kisa.or.kr

        • 전 화: 118

        • 주 소: (58342) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동) 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터

      3. 대검찰청 사이버수사과

      4. 경찰청 사이버수사국


개정 이용약관 및 개인정보처리방침은 4월 3일부터 설탭 홈페이지(www.seoltab.com)에서 확인하실 수 있습니다.

개인정보처리방침 개정에 동의하지 않으실 경우 회원 탈퇴나 고객센터를 통해 이의 제기를 하실 수 있으며, 거부 의사를 표시하지 않으신 경우 개정에 동의한 것으로 간주됩니다.

더 나은 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

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